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Comprometemo-nos a respeitar a sua vida privada
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Na Ciao, a protecção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade principal. A Ciao utilizará todos os meios ao seu alcance para preservar a todo o momento a protecção online dos seus dados. A seguinte Declaração de Política de Privacidade ajudá-lo-á a entender a forma como será tratada a sua informação pessoal. |
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1. Como é que a Ciao Surveys obtém a minha informação pessoal?
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A Ciao Surveys recompila informação sempre de maneira diferente. Alguns dados pessoais
são recompilados no momento em que se regista. Quando se regista, é-lhe perguntado o
seu nome, morada, e-mail e outros dados pessoais. No momento em que estiver inscrito, ser-lhe-á
atribuído um nome de utilizador Ciao Surveys e a partir desse momento poderá utilizar todos os
serviços da Ciao Surveys e participar nas sondagens que a Ciao Surveys leva a cabo. Pode ter de
indicar mais dados noutras ocasiões, por exemplo em questionários ou na correspondência
com a Ciao. Em todo e qualquer momento que a Ciao Surveys recompile informação pessoal, ser-lhe-á explicada
sempre a razão da utilização particular dos dados e ser-lhe-á pedido que leia a actual
Declaração de Protecção de Dados nesta página. Por favor tenha em consideração que pode
retirar a sua autorização sobre o processamento de dados a qualquer momento, com efeito
imediato. |
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2. Como é que a minha informação é utilizada pela Ciao Surveys?
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A Ciao Surveys é responsável por levar a cabo sondagens encomendadas por institutos de pesquisa
de mercado, fabricantes e comerciantes. A informação obtida nestas sondagens
será tratada com rigorosa confidencialidade e totalmente transmitida aos nossos clientes.
Os números de identificação dos membros são substituídos por códigos de
identificação únicos. Só a Ciao Surveys tem conhecimento dos nomes dos membros a que correspondem
os códigos. Além disso, a Ciao Surveys também realiza estudos internos relativos à demografia,
interesses e comportamento dos seus membros. Fazemos isto com o intuito de conhecer melhor os
nossos utilizadores e de poder oferecer-lhe um melhor serviço. Estes estudos também
são reunidos e analisados na sua globalidade. |
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3. A quem é cedida a minha informação?
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Em regra, a Ciao Surveys não publica nenhum dos seus dados pessoais se não tiver dado o seu
consentimento prévio, excepto se a lei obrigar a tal decisão. Toda a informação que
nos fornecer através das sondagens realizadas pela Ciao Surveys é dada voluntariamente;
o seu consentimento para transmitir esta informação de maneira anónima aos
nossos clientes com fins de pesquisa de mercado é um requisito prévio à
inscrição. |
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4. Que medidas toma a Ciao Surveys se enquanto utilizador actualizar, corrigir ou apagar a informação pessoal contida no meu perfil?
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Pode actualizar os dados da sua conta Ciao Surveys a qualquer momento
utilizando o seu nome Ciao Surveys e a sua password. Também poderá apagar
ou desactivar a sua conta Ciao Surveys - para o fazer, vá a "Editar conta" e
clique em "Cancelar conta"-. Contudo, após a desactivação
ou cancelamento da sua conta não poderá aceder a nenhuma das secções
reservadas a membros Ciao Surveys. |
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5. Que medidas de segurança são tomadas para proteger a minha informação em caso de perda, abuso ou outra alteração?
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Os dados da sua conta Ciao Surveys e do seu perfil Ciao Surveys estão protegidos por
uma password e cujo acesso a informação pessoal é apenas do próprio utilizador.
Pode aceder e actualizar a informação da sua conta Ciao Surveys e do seu perfil
Ciao Surveys bastando utilizar o seu nome Ciao Surveys e a sua password. A Ciao Surveys relembra que não deverá comunicar
a sua password a ninguém. A Ciao Surveys nunca lhe pedirá a sua password através de e-mails não solicitados.
Lembre-se que deve sair da sua conta e fechar a janela do seu
navegador depois de terminar cada sessão. Actualmente este é o modo mais
seguro para que ninguém tenha acesso aos seus dados pessoais e correspondência quando utilizar
um computador partilhado ou público, por exemplo em bibliotecas ou cybercafés. Quando
estivermos na posse dos seus dados pessoais, faremos todos os esforços para garantir a segurança
dos dados armazenados nos nossos sistemas. |
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6. Que tipo de protecção é prestada pela Ciao Surveys em caso de ataque de piratas informáticos e spam?
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A Ciao Surveys garante que só utilizará o seu endereço de e-mail com o seu consentimento
explícito pelas razões estabelecidas nas
Condições Gerais de inscrição.
Não iremos vender o seu endereço electrónico a terceiros e faremos tudo o que
estiver ao nosso alcance para impedir que os seus endereços de e-mail sejam captados por
"web crawlers" ou "spiders". Se acha que o seu endereço electrónico foi captado
desta maneira, por favor informe a nossa equipa técnica de imediato. No caso de
se descobrir que um membro está a enviar mensagens não solicitadas para registar novos membros,
a sua inscrição será recusada, não poderá receber qualquer pagamento por parte da Ciao Surveys (pagamentos de
participação em sondagens dos seus convidados, assim como da sua própria participação), e ser-lhe-á
negado permanentemente o acesso aos serviços Ciao Surveys. |
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7. Partilha de dados no grupo
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A Ciao Surveys integra o Grupo Greenfield Online Inc. Autoriza que os seus dados sejam partilhados com o grupo e dentro do grupo Ciao Surveys. Garantimos que, caso os seus dados sejam partilhados desta forma, a segurança e a confidencialidade dos seus dados não serão afectadas e que os mesmos permanecerão sujeitos a estas directrizes de privacidade. |
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Informação Adicional
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Se tem alguma pergunta que não veja respondida aqui, visite o nosso Centro de Apoio ao Cliente aqui. Por favor, leia também Condições Gerais. |
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"As sondagens remuneradas
Ciao dão-me a
oportunidade de fazer
com que a minha
opinião sobre os
produtos disponíveis
no mercado conte."
Charlotte, Paris
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Os membros da Ciao recebem uma quantia em dinheiro ou prendas no valor |
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até 5€ (EUR) |
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por cada sondagem remunerada online que completarem. |
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